“Abbiamo avviato tutte le verifiche sul caso segnalato e, dove necessario, interverremo con dei correttivi. Ringraziamo per la segnalazione e ci scusiamo per eventuali disagi”. Questa la replica da parte di Poste italiane alle segnalazioni e lamentele da parte degli utenti in riferimento al servizio dell’ufficio postale di Conegliano 2, in via Vittorio Veneto a Paré: nello specifico i coneglianesi lamentavano una certa difficoltà nel ricevere a casa pacchi e raccomandate con obbligo di firma, così da essere sempre costretti a doversi recare fisicamente allo sportello per poter recuperare quanto atteso (vedi articolo).
Secondo quanto riportato dagli utenti, il nuovo portalettere si limiterebbe a passare negli uffici verso le 13.12, mentre alle 11.50 passerebbe per le abitazioni, senza tentare di fare una seconda consegna in assenza di persone disponibili ad apporre la firma obbligatoria o limitandosi a recapitare nella cassetta postale un avviso di ritiro, nonostante ci possa essere qualcuno in casa a cui consegnare direttamente i pacchi.
Una situazione segnalata dagli utenti sul web, ormai divenuto lo spazio privilegiato dove poter segnalare i vari disservizi: una polemica che si è mutata in un invito tra coneglianesi a unirsi nel reclamare quanto starebbe avvenendo da tempo. C’è chi avrebbe anche inviato una vera e propria lettera di reclamo a Poste italiane, stufo di essere ogni volta sottoposto a questi disagi.
Stando a quanto scritto dall’utente in questione, il servizio non sarebbe stato “così carente” pochi mesi fa, “prima dell’acquisizione delle consegne per conto di Amazon”. Una situazione su cui Poste italiane avrebbe avviato tutte le verifiche del caso, di fronte a queste lamentele sorte su una situazione ormai divenuta disagevole.
(Fonte: Arianna Ceschin © Qdpnews.it).
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