Hera informa che, in seguito a uno sciopero generale regionale, proclamato da alcune confederazioni sindacali in Veneto per la giornata del 14 dicembre, in quella data potrebbero verificarsi disagi nello svolgimento di alcuni servizi del call center e agli sportelli commerciali.
Hera ricorda che saranno garantite le prestazioni minime, assicurate per legge, e che al termine dello sciopero i servizi torneranno alla normale operatività.
Si ricorda che, per le principali pratiche commerciali, per i clienti saranno disponibili lo sportello Hera OnLine, all’indirizzo www.servizionline.gruppohera.it, il servizio telefonico di consulenza commerciale ai numeri verdi 800.046.200 (clienti famiglie) e 800.904.477 (clienti business), con chiamata gratuita sia da telefono fisso sia da cellulare, e l’app My Hera.
(Foto: Gruppo Hera).
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