Questa mattina, al termine di una cerimonia virtuale organizzata in video conferenza, la concessionaria Nordauto, che ha delle sedi anche a San Fior, Treviso e Montebelluna, ha ricevuto ufficialmente il premio Toyota Ichiban 2020-Best Retailer in Town.
Ichiban in giapponese significa “Numero uno” e l’Ichiban Award è stato istituito nel 2007 per premiare i migliori concessionari europei che si sono contraddistinti nella qualità del servizio offerto ai clienti.
“Vogliamo condividere questo momento per noi particolarmente significativo con i nostri clienti e con tutti coloro che hanno sostenuto la nostra organizzazione nel tempo – hanno affermato con gioia dalla concessionaria Nordauto – Grazie di cuore a tutti”.
Il premio Ichiban viene conferito ogni anno da Tme (Toyota Motor Europe) ai concessionari che si sono distinti maggiormente nel corso degli ultimi 12 mesi per la capacità di soddisfare le aspettative e le esigenze dei clienti.
Il vincitore del premio Ichiban, dimostrando un approccio unico e un’attitudine orientata al principio de “Il cliente prima di tutto” viene valorizzato per l’impegno costante e coerente con questo approccio.
I concessionari che si sono aggiudicati il titolo rappresentano l’emblema del cosiddetto “Best Retailer in Town” e questo sottolinea l’importanza del fatto di ascoltare sempre la voce del cliente e creare un’esperienza personalizzata per ogni individuo che entra in contatto con il marchio Toyota.
Purtroppo l’emergenza Coronavirus non ha permesso di partecipare a una cerimonia dal vivo per la premiazione ufficiale ma non sono mancate l’emozione e la consapevolezza della forza del proprio team.
Ora la concessionaria Nordauto guarda al futuro per nuovi importanti riconoscimenti che avranno sempre come punto di partenza la cura e l’attenzione massima per la propria clientela.
(Fonte: Andrea Berton © Qdpnews.it).
(Foto: Concessionaria Nordauto).
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